Archiv für die Kategorie „E-Business“
Ein Internetauftritt eröffnet Chancen – birgt aber auch Pflichten und daraus resultierende Risiken. Dies gilt zumal dann, wenn dieser gewerblich orientiert ist. Im Besonderen sind Anbieter von Waren und Dienstleitungen über einen Online-Shop hiervon betroffen und ein Verstoß gegen rechtliche Vorgaben kann hierbei durchaus teuer zu stehen kommen. Eine fundierte Rechtsberatung ist aus unserer Sicht deshalb in jedem Fall anzuraten – einige erste Anhaltspunkte wollen wir hier nachstehend aufzeigen.
- Grundsätzlich müssen stets bestimmte, gesetzlich vorgeschriebene Angaben zum Anbieter der Website online verfügbar sein. Unter dem Begriff "Impressumspflicht" ist die Anbieterkennzeichnung im Telemediendienstgesetz (TMG) festgelegt. Eine erste Anlaufstelle für weitere Informationen finden Sie hier…
- Weitere und sehr spezielle Anforderungen an Onlineshops ergeben sich aus der BGB Informationspflichtenverordnung (BGB-InfoV). Neben Pflichten des Jugendschutzes (beispielsweise beim Vertrieb von FSK- oder USK Computerspielen), Regeln hinsichtlich der Angabe von Steuer-, Versand- und Zusatzkosten sowie weiteren Details ist aktuell etwa die Widerufsbelehrung ein Thema. An dieser Stelle können Sie sich weitergehend informieren…
- Darüber hinaus ist auch eine generelle Vorsicht anzuraten. Vor kurzem (12.03.2010) wurde ein Urteil des BGH zur Aktualität von Preisangaben in Preissuchmaschinen getroffen. Unterschiedliche Angaben durch Preisänderungen müssen sich demnach etwa ebenfalls exakten Kriterien unterwerfen. Weitere Informationen hierzu an dieser Stelle…
Neben dem verständlichen Enthusiasmus im E-Business ist deshalb auch immer ein Argusauge angeraten, denn letztlich ist dieses Medium noch sehr jung und zahlreiche Ansätze deshalb noch mit "heißer Nadel" gestrickt. Im Jahr 2007 wurde gar eine Behörde abgemahnt – hier können Sie weiteres zu diesem Fall lesen. Nachdem wir selbst als Dienstleister und im Auftrag für unsere Kunden Shopsysteme gestalten, erstellen und betreuen kann unser Ansinnen natürlich nicht die Kehrtwende vom Online Vertrieb sein – vielmehr sehen wir uns in der Pflicht auch auf weitergehende Optionen und Maßnahmen im Sinne unserer Leser (und natürlich Kunden) hinzuweisen. Transparenz fördert Vertrauen, und Vertrauen fördert Beständigkeit – auch in der Beziehung zu Ihrer Agent-Uhr.